Referanser

---

Mirjam Consulting vant anbudet til Trøndelag Fylkeskommune i 2020. I 2021, 2022, 2023, 2024 og 2025 vant vi anbudet med Centric IT Academy AS (Nå Eccera IT-Academy) og har holdt Microsoft365 kurs både som klasseromskurs og webinarer.
Trøndelag Fylkeskommune har over 5000 ansatte som har fått tilbud om kurs/webinarer av oss.
Hos tidligere arbeidsgiver og via Mirjam Consulting, de siste 7 årene, har Mirjam Hagen vært instruktør og tilrettelagt kursene og webinarene samt laget brukerdokumentasjon for fylkeskommunens ansatte.

Hittil viser evalueringene følgende score (skala opp til 6) fra nærmere 2000 deltakere:

Litt om hva deltakerne sier de synes var positivt etter endt kurs:

• Bra innhold med mange nyttige tips til hvordan en kan jobbe mer effektivt i Excel.
• Det er flott å få sett alle mulighetene. Og veldig bra at vi får oppgaver og manual til etterpå!
• Mirjam er kjempeflink!
• Fikk nye tips til måter å bruke Excel. Fint med oppgaver vi kan øve på.

• Godt strukturert kurs, nyttig med arbeidsdokument slik at vi kunne gjøre alt samtidig. Fantastisk kursholder – pedagogisk og ryddig, og passelig tempo.
• Instruktøren var rolig, snakket rolig, forklarte godt.

• Kommunikasjon med deltakere underveis, tydelig og rolig på framføring. Gjentar og viser samtidig. Fint tempo.
• Profesjonelt gjennomført!
• Relevant og faglig bra kurs med en tydelig og dyktig instruktør.
• Strukturert, relevant og god opplæring.
• Tydelighet og formidlingsevne fra kurs instruktør.
• Veldig strukturert kurs, mange nyttige tips og utrolig dyktig kursinstruktør.

Åpne kurs hos ulike firma

Mirjam har holdt åpne kurs og skreddertilpassede kurs for firma før Mirjam Consulting fikk anbudet til Trøndelag Fylkeskommune.

Evalueringer fra åpne kurs og firmakurs, gjort fra 2014 og frem til 2019, viser følgende score (skala opp til 9):

Instruktørerfaringer Mirjam

Mirjam Hagen var hovedlærer for IT-kandidater i 2001 og MCSE elever i 2006 ved IT-Akademiet Trondheim, der hun hadde kompetanseansvar og utvikling av undervisningsopplegg. Hun var med på migrering fra gammelt til nytt system samt Microsoft Office 2003/2007 til 2010 og Office 365 for ulike bedrifter både før og etter 2006. Følgende firma har Mirjam hatt kursing for og oppfølging av under migrering:

• Migrering nytt system fra Trygdekontoret til NAV
• Migrering Microsoft Office 2007 til 2010, Matiq, Trondheim
• Migrering Microsoft Office 2003 til 2010, STFK, Sør-Trøndelag Fylkeskommune
• Migrering Microsoft Office 2003 til 2010, Melhus kommune  
• Migrering Microsoft Office 2007 til 2010 UNE, Oslo 
• Office 365, Trøndelag Fylkeskommune – over 5000 ansatte
• Office 365, Ørland Kommune
• Office 365, BaneNor – over 1500 ansatte
• Excel og OneNote, Hemne Kommune
• OneNote, Levanger VGS.
• Office 2010, St.Olavs
• Office 2010, Melhus kommune

Gjennom konsulentbistand i XtraMile via tidligere arbeidsgiver, utviklet Mirjam e-læring og kursdokumentasjon for ulike oppdragsgivere, blant annet:

• St.Olavs
• Tromsø Kommune
• Delta
• Klaverness Security Policy
• AquaFarmer
• NAF
• Fenistra
• BaneNor

---

Let’s learn something together.

---